{"id":15235,"date":"2025-11-04T08:09:15","date_gmt":"2025-11-04T07:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page\/?page_id=15235"},"modified":"2026-06-08T11:57:18","modified_gmt":"2026-06-08T10:57:18","slug":"private-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page\/es\/private-policy","title":{"rendered":"Private Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. Responsable del Tratamiento
<\/strong>La privacidad es de gran importancia para House of Mojo y nos comprometemos a mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.
Responsable: HOUSE OF MOJO, S.L. entidad jur\u00eddica \u00fanica bajo la que operan todas las marcas del grupo: Mojo Estates, Mojo Sharing, Mojo Rentals, Mojo Capitals, Mojo Exclusive y Mojo Cleaning.
NIF: B-25943937.
Domicilio social: Carretera de Mijas Km 3.6, Centro Idea, Las Lagunas (M\u00e1laga), 29651, Espa\u00f1a.
Correo de contacto en materia de protecci\u00f3n de datos:
privacy@busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page
Tel\u00e9fono: +34 951 840 377<\/p>\n

2. Finalidad del Tratamiento<\/strong>
Tratamos los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades:
\u2022 Prestaci\u00f3n de los servicios solicitados (b\u00fasqueda y comercializaci\u00f3n de inmuebles, gesti\u00f3n de alquileres, servicios financieros, servicios de inversi\u00f3n, servicios de limpieza y mantenimiento, as\u00ed como otros servicios relacionados).
\u2022Gesti\u00f3n administrativa, contable y fiscal.
\u2022Env\u00edo de comunicaciones comerciales relativas a nuestros productos y servicios, cuando usted haya otorgado su consentimiento.
\u2022Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con usted a trav\u00e9s de los distintos canales de comunicaci\u00f3n que nos haya facilitado.
\u2022Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.<\/p>\n

3. Base Jur\u00eddica<\/strong>
\u2022Ejecuci\u00f3n de un contrato: prestaci\u00f3n de los servicios solicitados.
\u2022Consentimiento del interesado: env\u00edo de comunicaciones comerciales y contacto a trav\u00e9s de los canales seleccionados.
\u2022Inter\u00e9s leg\u00edtimo: mantenimiento de la relaci\u00f3n con nuestros clientes, prevenci\u00f3n del fraude, seguridad, y continuidad operativa.
\u2022Cumplimiento de obligaciones legales.<\/p>\n

4. Conservaci\u00f3n de los Datos<\/strong>
Sus datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo razonablemente necesario para fines empresariales, legales, operativos, de seguridad, relaci\u00f3n con clientes y cumplimiento normativo, siempre sujetos a medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
La conservaci\u00f3n de los datos se justifica por finalidades leg\u00edtimas que incluyen la gesti\u00f3n del CRM y de la relaci\u00f3n con el cliente, la gesti\u00f3n de leads, el hist\u00f3rico de soporte, la continuidad anal\u00edtica, la prevenci\u00f3n del fraude, la gesti\u00f3n de disputas y la continuidad empresarial.
Revisamos peri\u00f3dicamente la informaci\u00f3n que conservamos y procedemos a su eliminaci\u00f3n o anonimizaci\u00f3n cuando deja de ser razonablemente necesaria.
Usted puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones legales que nos exijan conservar determinada informaci\u00f3n.<\/p>\n

5. Destinatarios y Transferencias<\/strong>
Sus datos no se ceden a terceros salvo cuando exista una obligaci\u00f3n legal o sea necesario para la prestaci\u00f3n del servicio (por ejemplo, gestor\u00eda, asesor\u00eda fiscal, notar\u00eda, proveedores de servicios t\u00e9cnicos).
Sus datos se almacenan principalmente en servidores seguros ubicados en la Uni\u00f3n Europea. En el caso de transferencias internacionales necesarias, aplicamos las salvaguardas adecuadas conforme al GDPR, incluidas, cuando corresponda, las cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.
No vendemos sus datos personales.<\/p>\n

6. Asistente de Inteligencia Artificial (Mette)<\/strong>
Qui\u00e9n es Mette.
House of Mojo utiliza un asistente conversacional de inteligencia artificial denominado Mette. Mette es un sistema automatizado \u2014no una persona f\u00edsica\u2014 desarrollado para asistir en consultas inmobiliarias, responder preguntas, gestionar solicitudes de informaci\u00f3n, concertar visitas y mantener comunicaciones con clientes y potenciales clientes en nombre de House of Mojo y de sus marcas operativas (Mojo Estates, Mojo Sharing, Mojo Rentals, Mojo Capitals, Mojo Exclusive y Mojo Cleaning).<\/p>\n

Qu\u00e9 hace Mette.
Mette puede iniciar y mantener conversaciones, responder a sus consultas, proporcionar informaci\u00f3n sobre propiedades y servicios, enviarle materiales que solicite y coordinar el contacto con nuestro equipo humano cuando sea necesario.<\/p>\n

A trav\u00e9s de qu\u00e9 canales act\u00faa Mette.
Al prestar su consentimiento para recibir comunicaciones de House of Mojo, usted reconoce y acepta que dichas comunicaciones podr\u00e1n ser gestionadas, total o parcialmente, por el asistente de inteligencia artificial Mette, a trav\u00e9s de los siguientes canales:
\u2022Chat de la web
\u2022WhatsApp
\u2022Correo electr\u00f3nico
\u2022SMS
\u2022Llamadas telef\u00f3nicas
\u2022Cualquier futuro canal de voz o comunicaci\u00f3n asistida por IA<\/p>\n

Grabaci\u00f3n y transcripci\u00f3n.
Las interacciones con Mette, incluidas las llamadas y las conversaciones de chat, podr\u00e1n ser grabadas y transcritas con fines de calidad, formaci\u00f3n, gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente, seguridad y cumplimiento normativo.<\/p>\n

Su derecho a hablar con una persona.
En cualquier momento usted puede solicitar hablar con un miembro humano del equipo. Si as\u00ed lo solicita, finalizaremos la interacci\u00f3n automatizada y le pondremos en contacto con una persona. Asimismo, si usted pregunta directamente si est\u00e1 interactuando con una inteligencia artificial, Mette se lo confirmar\u00e1 de forma clara y honesta.<\/p>\n

C\u00f3mo revocar el consentimiento.
Puede dejar de recibir comunicaciones gestionadas por Mette en cualquier momento mediante los m\u00e9todos descritos en la secci\u00f3n 7 de esta pol\u00edtica.<\/p>\n

7. Preferencias de Comunicaci\u00f3n y Consentimiento<\/strong>
Gestionamos su consentimiento para recibir comunicaciones de la siguiente manera:<\/p>\n

Comunicaciones generales:
Al marcar \u00abAcepto recibir comunicaciones e informaci\u00f3n relevante de House of Mojo a trav\u00e9s de canales de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nicos y directos,\u00bb usted consiente que podamos contactarle a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, SMS, llamadas telef\u00f3nicas, y otros m\u00e9todos de contacto que usted nos facilite.<\/p>\n

WhatsApp:
Para contactarle a trav\u00e9s de WhatsApp, recogemos un consentimiento espec\u00edfico. Al marcar \u00abAcepto recibir comunicaciones de House of Mojo a trav\u00e9s de WhatsApp,\u00bb usted consiente recibir mensajes a trav\u00e9s de este canal.<\/p>\n

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:
\u2022Respondiendo \u00abBAJA\u00bb o \u00abSTOP\u00bb a un SMS o WhatsApp.
\u2022Haciendo clic en el enlace de baja en cualquier correo electr\u00f3nico.
\u2022Indicando durante una llamada que no desea recibir m\u00e1s comunicaciones.
\u2022Escribiendo a: privacy@busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page<\/p>\n

La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud del tratamiento anterior basado en el consentimiento previamente prestado.<\/p>\n

8. Sus Derechos<\/strong>
Bajo el GDPR y la normativa espa\u00f1ola aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:
\u2022Derecho de acceso a sus datos personales.
\u2022Derecho de rectificaci\u00f3n de datos inexactos.
\u2022Derecho de supresi\u00f3n (\u00abderecho al olvido\u00bb), cuando proceda.
\u2022Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento.
\u2022Derecho de oposici\u00f3n al tratamiento.
\u2022Derecho a la portabilidad de los datos.
\u2022Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
\u2022Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>\n

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page adjuntando copia de su documento de identidad.<\/p>\n

9. Categor\u00edas de Datos<\/strong>
Las categor\u00edas de datos personales que tratamos son:
\u2022Datos de identificaci\u00f3n (nombre, apellidos, documento de identidad).
\u2022Datos de contacto (direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono).
\u2022Datos comerciales y de preferencias (informaci\u00f3n sobre propiedades de inter\u00e9s, preferencias de comunicaci\u00f3n, historial de interacci\u00f3n).
\u2022Datos de transcripciones y registros de comunicaciones con Mette y con miembros del equipo.
\u2022Datos econ\u00f3micos y financieros, cuando sean necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio.
Los datos han sido facilitados directamente por usted o, en su caso, por terceros con su consentimiento.<\/p>\n

10. Cookies<\/strong>
El uso de cookies en nuestra web se rige por nuestra Pol\u00edtica de Cookies, disponible en busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page\/politica-de-cookies. La gesti\u00f3n de cookies se realiza mediante el banner de consentimiento mostrado al acceder por primera vez a la web.<\/p>\n

11. Modificaciones<\/strong>
Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, en la tecnolog\u00eda, en los requisitos legales o por otros motivos. Le informaremos de cualquier modificaci\u00f3n material mediante publicaci\u00f3n en nuestra web o mediante comunicaci\u00f3n directa cuando proceda.<\/p>\n

12. Versiones en Otros Idiomas<\/strong>
Esta Pol\u00edtica de Privacidad se publica en espa\u00f1ol (versi\u00f3n vinculante) y en ingl\u00e9s. Las traducciones a otros idiomas podr\u00e1n facilitarse previa solicitud del interesado \u00fanicamente a efectos de conveniencia. La versi\u00f3n espa\u00f1ola prevalece como versi\u00f3n legalmente vinculante.<\/p>\n

13. Contacto<\/strong>
Para cualquier consulta relativa a esta Pol\u00edtica de Privacidad o al tratamiento de sus datos:
HOUSE OF MOJO, S.L.
Carretera de Mijas Km 3.6, Centro Idea
Las Lagunas (M\u00e1laga), 29651, Espa\u00f1a
Correo: privacy@busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page
Tel\u00e9fono: +34 951 840 377<\/p>\n

T\u00e9rminos del Servicio<\/p>\n

1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/strong>
El acceso y uso de la web busy-goldstine.212-227-153-4.plesk.page y de los servicios prestados por House of Mojo, S.L. implica la aceptaci\u00f3n expresa de estos T\u00e9rminos del Servicio y de la Pol\u00edtica de Privacidad. Si usted no acepta estos t\u00e9rminos, le rogamos no haga uso del sitio web ni de los servicios.
2. Descripci\u00f3n del Servicio
House of Mojo presta servicios inmobiliarios y servicios relacionados a trav\u00e9s de sus marcas operativas, incluyendo Mojo Estates, Mojo Sharing, Mojo Rentals, Mojo Capitals, Mojo Exclusive y Mojo Cleaning. Los servicios pueden incluir, entre otros: b\u00fasqueda y comercializaci\u00f3n de inmuebles, gesti\u00f3n de alquileres, servicios financieros, servicios de inversi\u00f3n, limpieza y mantenimiento.<\/p>\n

3. Obligaciones del Usuario<\/strong>
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
\u2022Facilitar informaci\u00f3n veraz, exacta y actualizada cuando interact\u00fae con nosotros.
\u2022Hacer un uso responsable y legal del sitio web y de los servicios.
\u2022Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de House of Mojo y de terceros.
\u2022No utilizar nuestros servicios para fines il\u00edcitos o contrarios a estos t\u00e9rminos.
4. Asistente de IA y Comunicaciones Automatizadas
Al facilitar sus datos de contacto y prestar su consentimiento, usted reconoce y acepta que House of Mojo puede ponerse en contacto con usted utilizando un asistente de inteligencia artificial (Mette), que se identificar\u00e1 como tal al inicio de las interacciones automatizadas a trav\u00e9s de los canales descritos en la Pol\u00edtica de Privacidad.
Las comunicaciones a trav\u00e9s de Mette podr\u00e1n ser grabadas y transcritas con fines de calidad, formaci\u00f3n, gesti\u00f3n del cliente y cumplimiento normativo. Usted puede solicitar hablar con un miembro del equipo humano en cualquier momento.<\/p>\n

5. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/strong>
House of Mojo realiza sus mejores esfuerzos para mantener actualizada y exacta la informaci\u00f3n publicada en su sitio web y en sus servicios. No obstante, House of Mojo no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia total de errores o inexactitudes. En la medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable, House of Mojo no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, lucro cesante o p\u00e9rdidas consecuenciales derivados del uso del sitio o de los servicios.<\/p>\n

6. Propiedad Intelectual<\/strong>
Todos los contenidos del sitio web (textos, im\u00e1genes, marcas, logotipos, dise\u00f1os, software) son propiedad de House of Mojo o se utilizan con la debida autorizaci\u00f3n. Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sin autorizaci\u00f3n expresa por escrito.<\/p>\n

7. Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong>
Estos T\u00e9rminos del Servicio se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de M\u00e1laga (Espa\u00f1a), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en aquellos supuestos en que la normativa aplicable establezca otra cosa para los consumidores.<\/p>\n

8. Modificaciones<\/strong>
House of Mojo podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos del Servicio en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicar\u00e1n mediante publicaci\u00f3n en el sitio web o mediante comunicaci\u00f3n directa cuando proceda.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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